Здравстауйте!  
ИМХО  
Как Вы утверждаете, макросов нет, т.е. срабатывать (например, копировать, делать вставку и т.д.) на определенное событие (такие как: изменение значение в ячейке, активация листа и т.п.) файл не должен. Пустые строки появляются в период, когда подгрузка 2 000 строк не осуществляется, т.е. на подгрузку нельзя грешить? Одновременно работать 8 человек не могут. Если файл отрыт на одном компьютере, то на другом он будет открываться только для чтения. М.б. последовательно работают в течение сжатого времени? Без примера очень сложно. Есть возможность поступить таким образом??? Из 8 человек кто-то один работает в файле с последующим сохранением. Договоритесь с группой товарищей, что бы каждый из них после сохранения отзванивал Вам и после звонка Вами мониторилось бы состояние количества строк и уж только после этого следующий пользователь захотил в файл для работы. После того, как Вы "засекли" увеличение строк, идёте к этому сотруднику и просите подробно рассказать, что он делал во время работы. Других вариантов, без просмотра примера, я не вижу. У меня есть программа, "подрезанная" на этом сайте (спасибо разработчику), которая записывает действия сотрудников. М.б. она поможет?

Открыт общий доступ, работают одновременно.  
iba2004 работа ведется параллельная (осуществление звонков клиентам), база очень большая и проверять по очереди каждого не получится. На счет макросов не могу быть уверен, повторяю, что я в них не очень смыслю (вернее вообще не понимаю), соответственно создавал файл без макросов. Сами же они не могли появиться?  
К сожалению файл выложить не могу, т.к. отвечаю с рабочего компьютера, а за разглашение получу по голове.  
Думал, может у кого был подобный случай.