Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форумы "Планета Excel" » Вопросы по надстройке PLEX
Страницы: 1
RSS
После установки новых обновлений Windows 10 - ошибка при запуске Plex
 
#1
14.11.2024 12:48:38
Здравствуйте! Вчера Windiws 10 скачал партию обновлений (среди них - и обновления для продуктов Microsoft Office 2016). После установки обновлений возникает ошибка. При открытии Excel появляется окно с надписью:
"К сожалению, не удалось найти файл (далее указан путь, где у меня лежит Plex, и ещё вчера с этим путём всё работало). Возможно, он был перемещён, переименован или удалён?"
Файл, естественно, не перемещался. Никакие настройки не менялись. Ещё день назад всё хорошо работало.
Установилось вчера достаточно много обновлений, и какое из них приводит к этой проблеме - непонятно.
Сегодня удалил Office, установил заново. Сначала всё было хорошо, надстройка запускалась, как обычно. Но потом Windows 10 скачал и установил обновления для Microsoft Office 2016, и вчерашняя проблема с Plex снова наблюдается.
При этом, если я захожу в Надстройки Excel, снимаю галочку с Plex, жму OK, потом снова ставлю галочку у Plex, жму OK, и надстройка появляется, и всё работает. Но после закрытия Excel - всё повторяется заново.
Запускать Plex каждый раз вручную - неудобно. Хотелось бы решить проблему.
Подскажите, пожалуйста, как можно решить эту проблему.
 
 
 
#2
14.11.2024 13:29:35
+1 такая же проблема. Еще заметил что при указании пути к надстройке не показывает букву диска, может с этим как-то связано. Но как пофиксить пока не понял.
Снимок ошибки
Изменено: smartmax - 14.11.2024 13:31:26
 
 
 
#3
14.11.2024 15:28:52
Добрый день! +1 есть аналогичная проблема. Прошу помочь разрешить вопрос, все советы применила: Добавление папки с надстройкой в список надежных расположений/ архивация-удаление-снова распаковка-установка/ ничего не помогает - все слетает, надо заново подключать.
 
 
 
 
#4
14.11.2024 15:39:24
Видать у всех сегодня такая проблема
 
 
 
#5
14.11.2024 16:57:16
Здравствуйте, у кого нибудь получилось решить эту проблему?
 
 
 
#6
14.11.2024 20:53:25
Цитата
finka написал:
...архивация-удаление-снова распаковка...
Это ненадежный метод - зависит от архиватора и операционной системы.
Разблокировать лучше в эксплорере правым кликом на файле надстройки - Общие - Разблокировать - Ok
Если в надежной папке не показывает, что файл заблокирован, но проблема с надстройкой все равно остается,  то попробуйте сначала в ненадежной папке разблокировать файл надстройки (см. выше) и потом поместить файл надстройки в надежную папку и установить ее в Excel.

В ноябре вышло обновление безопасности KB5002653, которое привело к подобным проблемам с надстройками Excel. Рекомендуют откатить это обновление, но у меня проблемы с надстройками не проявились. В Win10 откат работает, а в Win11, вроде, нет. Кому-то помогло переименование файла (добавить символ подчеркивания в начале, например).
В таких ситуациях MS обычно оперативно выпускает очередное обновление с исправлением ошибки - проверяйте, не появилось ли обновление в Excel.

В прошлом ноябре обновление безопасности тоже вредило коду VBA, но это быстро исправили. Такое ощущение, что по ноябрям какой-то гад в MS просыпается и куролесит )
Изменено: ZVI - 15.11.2024 02:42:16
 
 
 
#7
15.11.2024 08:50:56
+1
попробовал разные способы и переустановки, ничего не решил.

похоже, где-то в недрах, где прописан путь к надстройке, неверно фиксируется путь - без буквы диска
 
 
 
#8
15.11.2024 10:48:22
Цитата
написал:
попробовал разные способы и переустановки, ничего не решил.похоже, где-то в недрах, где прописан путь к надстройке, неверно фиксируется путь - без буквы диска
та же проблема
 
 
 
#9
15.11.2024 10:49:01
ждём решения от автора надстройки
 
 
 
#10
15.11.2024 12:03:47
Возникла эта проблема с 13.11.24. Кроме надстройки Plex у меня подключены ещё "Пакет анализа" и "Поиск решения", с ними та же беда  :(  
 
 
 
#11
15.11.2024 12:58:52
Приветствую. Тоже столкнулся с тем, что на одном из компьютеров после установки обновлений надстройка, которую разрабатываю, перестала запускаться с данной ошибкой. В ошибке приметил, что не хватает буквы диска в пути к надстройке

Пробовал удалять и добавлять заново через диск и сетевой путь -  не помогло(вместо Z:\ получаем :\, и вместо \\server получаем \server

НО: Путем экспериментов, удалось заставить Excel запускать надстройку, продублировав в реестре букву диска в пути к надстройке(получилось ZZ:\)

Значение с путем хранится в параметре OPEN раздела HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Excel\Options

Как временный обход проблемы можно поступить так, либо же откатить обновление. Разве что после выхода обновления с исправлением придется менять путь обратно)
Изменено: itanik - 15.11.2024 13:30:34
 
 
 
#12
15.11.2024 13:21:24
решение помогло.
Путь к параметру  в реестре у меня
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Excel\Options
 
 
 
#13
15.11.2024 15:10:16
Цитата
написал:
HKEY_CURRENT
Добрый день! Решение помогло! Спасибо :)
 
 
 
#14
15.11.2024 15:11:45
Цитата
написал:
НО: Путем экспериментов, удалось заставить Excel запускать надстройку, продублировав в реестре букву диска в пути к надстройке(получилось ZZ:\)Значение с путем хранится в параметре OPEN раздела HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Excel\Options

Добрый день! Решение помогло! Спасибо
Изменено: finka - 15.11.2024 15:12:13
 
 
 
#15
15.11.2024 18:48:23

РЕШЕНО.

Получилось решение для Windiws 10 у кого с ошибкой заработало после партии обновлений. Путь, где лежит надстройка (например Plex), C:\Users\XXXXX\AppData\Roaming\Microsoft\AddIns\PLEX\ PLEX.xlam  Заходим в Надстройки Excel, снимаем галочку с Plex, жмем OK, потом снова ставим галочку у Plex, жмем OK, и надстройка появляется, и всё работает. Но после закрытия Excel при повторном открытии появляется ошибка "К сожалению, не удалось найти файл (далее указан путь, где у меня лежит Plex) Смотрим внимательно на путь. Имя надстройки урезалось на первую букву расширения ( …. PLEX\ LEX.xlam). Поэтому после сообщения, закрываем  Excel, ПЕРЕИМЕНОВЫВАЕМ надстройку, добавляя первую букву (PPLEX.xlam) Повторяем процесс с галочками. Смотрим, что всё работает. Закрываем  Excel. Идем по пути и переименовываем надстройку, убрав первую букву (будет PLEX.xlam). Открываем Excel и Надстройка ошибок не показывает
 
 
 
#16
18.11.2024 16:39:19
последнее решение помогло с доработкой
 
 
 
#17
22.11.2024 12:47:20
Microsoft выкатили обновление исправляющее эту ошибку.
Скачать для нужной платформы (x86|x64) можно у них на сайте: https://support.microsoft.com/en-us/topic/november-19-2024-update-for-excel-2016-kb4484305-c7fdc4c1-...
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Наверх