Чтобы все заработало, нужно установить надстройку строго по инструкции – она есть в п.1 в файле Справка по PLEX.pdf, который шёл в архиве вместе с надстройкой.

Также дополнительно рекомендую проверить не отключены ли у вас элементы ActiveX – это можно сделать через меню Файл – Параметры – Центр управления безопасностью – Параметры центра управления безопасностью -  ActiveX.

Попробуйте, пожалуйста, и отпишитесь по результату, хорошо? 😊