1. Проверить/переустановить Офис: Пуск - Все программы - Microsoft Office - Средства Microsoft Office - Центр диагностики Microsoft Office. 2. Обратиться на форум по Word, где рассказать подробно: наблюдается ли проблема в одном документе или во всех, появилась ли после установки обновлений, надстроек, другого ПО (переводчик?) и т.д.