1. Выгрузка из АТС - находятся все звонки(Исходящие и входящие/Пропущенные и успешные/Повторные входящие и исходящие)- Одним словом детализация 2. Выгрузка из Битрикс - находятся уникальные номера без повтора/пропущенных/ исходящих и входящих. В 1 и во 2 выгрузке есть дата и время принятия звонка 3. Гугл таблица - там хранится информация, которую вносят операторы. В какой день приняли/время/номер телефона/комментарий/фио оператора
Так же, проблема в том, что в выгрузке 1 и выгрузке 2 отличается время принятия звонка, так как в битрикс вносит информация по 1 поступлению. Т.е есть был пропущенный в 21:20, в АТС и Битриксе будет стоять время 21:20. Далее оператор перезвонил через 10 минут, то уже в АТС 2 строки с номером и временем 21:20(пропущенный) и 21:30 исходящий(успешный), а в битрексе будет все так же 21:20. Требуется на основании выгрузки 1 и 2 сформировать отчет, который будет корректный 1:1 как с гугл таблицей(Имеется ввиду корректность данных)
Называйте цену данной работы. Если что-то не понятно, распишу еще более подробно
Daniel Defo написал: Требуется на основании выгрузки 1 и 2 сформировать отчет, который будет корректный 1:1 как с гугл таблицей
1) А с чего вы взяли что они будут 1:1? У вас уже данные АТС и Битрикс не бьются, а то что люди руками написали в гугл-таблице там 100% другая информация будет. 2) Выложите нормальный файл-пример, хотя бы строк на 20, где на листе "Свод" также покажите желаемый результат.