Добрый день!
Есть таблица, в которой есть номера запросов (Req_ID), Имя сотрудника (Performer), который с ним работал и время на отработку (duration).
Один запрос может проходить через несколько сотрудников и не один раз. Каждый раз, когда запрос возвращается к сотруднику время работы считается новым сроком.
Задача: для каждого сотрудника посчитать количество запросов, с которым он работал (тут проблем нет) и среднее время работы над запросами.
Причем считаться должно суммарное время работы над запросом каждого сотрудника.
Например, Катя участвовала в работе над 5 запросами: в первых 4 запросах она принимала участие по одному разу, а в пятом запросе 3 раза с общим временем отработки 5-го запроса 11+6+1=18 часов.
Нужно в Power BI посчитать среднее именно для суммарного времени по каждому запросу для каждого сотрудника (т.е. среднее время отработки запросов для Кати = (3+3+1+4+18)/5).
Никак не могу сообразить, как это сделать.
Файл с примером таблицы и ожидаемым результатом прилагаю.
Помогите, пожалуйста.
Спасибо!
Есть таблица, в которой есть номера запросов (Req_ID), Имя сотрудника (Performer), который с ним работал и время на отработку (duration).
Один запрос может проходить через несколько сотрудников и не один раз. Каждый раз, когда запрос возвращается к сотруднику время работы считается новым сроком.
Задача: для каждого сотрудника посчитать количество запросов, с которым он работал (тут проблем нет) и среднее время работы над запросами.
Причем считаться должно суммарное время работы над запросом каждого сотрудника.
Например, Катя участвовала в работе над 5 запросами: в первых 4 запросах она принимала участие по одному разу, а в пятом запросе 3 раза с общим временем отработки 5-го запроса 11+6+1=18 часов.
| Req_ID | Performer | DURATION |
| 919768 | Катя | 3 |
| 919243 | Катя | 3 |
| 918714 | Катя | 1 |
| 918713 | Катя | 4 |
| 917806 | Катя | 11 |
| 917806 | Катя | 6 |
| 917806 | Катя | 1 |
Никак не могу сообразить, как это сделать.
Файл с примером таблицы и ожидаемым результатом прилагаю.
Помогите, пожалуйста.
Спасибо!
Изменено: - 14.10.2025 18:12:18