Страницы: 1
RSS
Не удаётся найти временный документ, открытый в .zip архиве
 
Ко мне обратился пользователь с проблемой: он не может найти у себя на компьютере Excel документ в который вносил изменения.

Разбор "полётов" показал шаги, которые он выполнял:
1. Excel документ был открыт из .zip архива (см. рисунок-1 и рисунок-2) и в него начал вносить изменения;
2. После завершения работы с документом, пользователь нажал Сохранить внесённые изменения в Excel (см. рисунок-3)
3. Далее он попытался закрыть .zip архив и программа его спросила о дополнительных действиях, на что он не обдуманно отказался от внесения изменений в архив (см. рисунок-4).
В итоге, работа за целый день в .zip архив не попала.

В подобных случаях при работе с документами, которые открыты из архива на локальном диске создаётся временная копия в папке Temp по следующему пути:
Код
C:\Users\Имя_Пользователя\AppData\Local\Temp\Название_Временной_Папки\excel_документ.xlsx
Когда Excel документ закрывается, временная папка удаляется вместе с excel документом в который были внесены изменения.

Для восстановления удалённых файлов есть программа R-Studio, с помощью которой я принялся искать удалённые файлы. Однако, к моему большому удивлению, я не смог найти этот временный excel документ.

Я решил повторить шаги пользователя, чтобы убедиться: программа R-Studio должна видеть и восстанавливать временные документы, которые автоматически удаляются после сохранения. Как оказалось, я был прав - программа действительно увидела временный файл, созданный мною и который был автоматически удалён excel когда я закончил с ним работать. После чего мне удалось восстановить документ.
Но проблема заключается в том, что я не могу в папке Temp найти временный файл с которым работал пользователь и, как следствие, восстановить его.

Возможно, я не там ищу? Мне бы только знать где искать временный файл!
Заранее всем спасибо за ответы.

Файлы удалены: превышение дпустимого размера вложения [МОДЕРАТОР]
Изменено: mistori - 10.11.2015 15:03:38
 
Если после закрытия данные в папке Temp перезаписывались(попытка открыть другой архив, например) - то велик шанс, что не найдете уже открывавшийся ранее документ.
Скажите пользователю, чтобы в следующий раз думал, прежде чем нажимать. Не придется двойную работу делать. А еще лучше - извлекать файл из архива и работать уже с полноценным локальным файлов. Шансы утерять информацию при таком раскладе минимальны(если, конечно, жать сохранить, а не обратное).
Даже самый простой вопрос можно превратить в огромную проблему. Достаточно не уметь формулировать вопросы...
 
Цитата
The_Prist написал:  то велик шанс, что не найдете уже открывавшийся ранее документ.
Т.е. не смотря на то что имя временного документа имело уникальное (не повторяющееся) название, его восстановить не получится?

Цитата
The_Prist написал: Скажите пользователю, чтобы в следующий раз думал, прежде чем нажимать.
Про правила работы с архивами я пользователя проинструктировал. Этот случай он на долго запомнит, так как целый день его работы был утерян + срочно нужно руководству сдавать отчёт на основе сделанной работы.
Изменено: mistori - 10.11.2015 15:44:24
 
Цитата
mistori написал: его восстановить не получится?
С большой долей вероятности. Но можете попытать счастья какими-то другими программами.

Ну, хорошо, если пользователь запомнит - ему на пользу, какой бы плохой сейчас ситуация не выглядела.
Даже самый простой вопрос можно превратить в огромную проблему. Достаточно не уметь формулировать вопросы...
Страницы: 1
Читают тему
Наверх