Нет, не менялась, было 64

Да, менялось, на старом компьютере была версия office 2007, на новом 2013. Если проблема в этом, то что делать?  

Всем добра! Недавно купил новый компьютер, в приложении своего магазина я пытаюсь сохранить накладную в формате excel, но выскакивает данная ошибка (фото прикреплена), никак не могу найти решение, в интернете нигде не написано про данную ошибку. Кто сталкивался с данной проблемой? Помогите пожалуйста найти выход, очень нужно. На старом компьютере все работало хорошо