Не правильный диагноз. У меня тоже наблюдается такая же проблема на нескольких рабочих станциях. Офис - лицензия. Windows 7 - лицензия. На одной машине не помогло увеличение файла подкачки до размеров: 8192 - 16384.
Недостаточно системных ресурсов!
Сбрасываются ссылки