Добрый день!  
В приложении файл, в котором находятся транспортные компании, совершившие определенное количество перевозок, а также критерии оценки (колонки 1-5) этих компаний. Каждый критерий имеет свой вес.    
Необходимо оценить уровень сервиса той или иной компании.  
Все, кроме критерия в столбике №4 (выделен зеленым) отрицательные. Т.е. чем больше в них будет процент, тем уровень сервиса меньше.  
Помогите, пожалуйста, написать формулу, которая бы рассчитывала этот сервис.  
Заранее большое спасибо!