Новая статья и видео: Зачистка текста
28.01.201418:1828 января 2014 18:18
Рубрика "Нам пишут"
25.01.201420:1725 января 2014 20:17

В среднем мне приходит 5-7 сообщений в день с вопросами по Excel (на почту и в виде комментариев к , не считая ). Иногда пишут бывшие слушатели, но таких, как правило, меньшинство - хорошо учу, видимо
Большей частью пишут совершенно незнакомые люди, нашедшие мой сайт в поисковике. Большая часть из них - вполне адекватные люди, судя по их письмам, но остальные...Опишу типовых персонажей и их сообщения, на которые я не отвечаю из принципа или отвечаю очень неохотно и по остаточному принципу. Вряд ли они читают этот блог, так что считайте это "криком души", а не попыткой наставить их на путь истинный.
Студент-халявщик
Сидит на контрольной по информатике, пишет с телефона из под стола. Не здоровается, не прощается, пишет все строчными буквами. В начале письма пишет "привет. надо сделать", затем тупо копирует задание в текст письма и добавляет от себя в конце "можешь помочь?". В редких случаях добавляет "пожалуйста". Если не получает ответа в течение пяти минут, то начинает тупо слать то же самое еще раза два. Через какое-то время затихает - пара кончилась.
Дружбан
Стиль общения "сто лет друг друга знаем, на одном горшке сидели", хотя я его в глаза не видел. Обычно письмо начинается фразой типа "Здарова Колян, я сразу к делу." Затем излагает свой вопрос. Принципиально "на ты", прост и прям как черенок лопаты. Получив решение, исчезает, не поблагодарив и не попрощавшись.
Потребитель
В письме нет ни одного "спасибо" или "пожалуйста", только вопрос. Стиль общения - как со специалистом из платной техподдержки.
На слабо
Письмо без приветствия и подписи, начинается фразой "А сможете сделать ... ?" Дешевая попытка взять "на слабо", виртуальный гопник. Формулы есть? А если найду?
Партизан
Очень скупо, буквально в двух словах сквозь сжатые зубы, описывает свою проблему. Любую дополнительную информацию по задаче приходится вытаскивать из него клещами, будто его пытают фашисты. А уж получить от него файл с примером... помните эпическую сцену допроса Бонда в "Казино Рояль" с участием каната? Вот как-то так же, примерно.
Фотограф
Присылает скриншот файла с проблемой. Причем такой, по которому ничего не понять. Текстовых комментариев тоже минимум. Сразу встречный вопрос: "Ответить тоже картинкой"?
У меня не работает
Письмо короткое и содержит утверждение, но ни одного вопроса. Из серии "Я все сделал как у вас в примере, но у меня не работает." Файл, где "не работает", ясное дело, не приложен. Видимо я должен переместиться во времени на час назад и в пространстве к нему в квартиру, чтобы увидеть что и как он делал, чтобы у него "не получилось".
Капитан "Очевидность"
Письмо с вопросом, ответ на который можно было получить по первой ссылке из Яндекса и Гугла или даже встроенной справки Excel. То есть человек даже не пытался искать ответ сам, а сразу сел писать письмо. Причем убил на него в сто раз больше времени, чем потратил бы на запрос в любом поисковике.
Радует одно: все же подавляющее большинство вопросов от вас, дорогие друзья, приходит в очень адекватном виде. Вежливые, грамотные, с подробным описанием задачи, приложенным файлом-примером. Отвечать на такие вопросы приятно и интересно, что я и делаю по мере возможности.
Все. Спасибо, что выслушали "крик души". Отпустило.
Пойду отвечать дальше
Впечатления от Microsoft Sculpt Desktop
23.01.201423:0023 января 2014 23:00
И вот недавно я узнал, что Microsoft выпускает новую версию своей эргономичной клавиатуры под названием , куда входит, собственно, клавиатура, мышь странной пузатой формы и отдельный цифровой клавишный блок:

На сайте Microsoft Hardware есть про этот набор.
Как только эта красота появилась в наших компьютерных интернет-магазинах, я ее сразу заказал. Прошел уже месяц ее активного ежедневного использования, так что могу озвучить некоторые выводы и свои ощущения:
- Шикарный дизайн. Первый раз на моей памяти Microsoft сделала такую красоту. Клавиатура очень маленькая, тонкая и легкая. Просится слово "изящная". Подставка для отрицательного наклона и крышка батарейного отсека присоединяются на магнитных защелках. Панель под запястья сделана из мягкого приятного на ощупь пластика. Качество сборки отличное - приятно взять в руки.
- Русские и английские символы нанесены разным цветом. Дизайнера, который экономит на краске в этом вопросе надо бить его же клавиатурой по башке до полного просветления.
- Разделенный пробел - удобно. Раньше ощутимо труднее "пробивался" большой неразделенный.
- Ход клавиш заметно короче, чем на классической клавиатуре, но не такой короткий, как на новых ноутбуках - самое оно. Очень мягкие и тихие клавиши, нажимаются отчетливо, без дребезга. Ощущения отличные.
- Конфигурация клавиш далека от классической - надо привыкать, что с моим стажем слепой печати не так просто.
- Отдельный цифровой блок - спорное решение. С одной стороны, она стала отдельным самостоятельным модулем с кнопками вызова калькулятора, очистки ввода (Clear), удаления ошибочно введенных символов (Backspace). С другой, у меня она постоянно перемещается по всему столу туда-сюда и в нужный момент почему-то всегда оказывается в дальнем углу стола или еще где. Так что приходится набирать цифры на основной клавиатуре, а это чертовски неудобно.
- Сферическая мышь очень странно ощущается в руке. Двигать ее приходится не пальцами, а всей рукой. Кроме того кнопка "Назад" на боку очень тугая - когда ее нажимаешь, то указатель все время смещается, происходит перетаскивание вместо щелчка. Приятное колесико, мягко и четко работающее во всех четырех(!) направлениях, что особенно актуально для больших по горизонтали Excel'евских таблиц. Честно пытался неделю к ней привыкнуть, но от неудобного хвата начало побаливать запястье и, в итоге, вернулся к своей старенькой Logitech Perfomance MX. Может попробую еще раз попозже.
Открытый тренинг по прогнозированию и оптимизации
19.01.201420:0619 января 2014 20:06

25 января с 10 до 13 часов буду вести открытый тренинг по прогнозированию и оптимизации в Microsoft Excel 2010 на базе (метро Бауманская, ул. Бакунинская, 71, строение 10, как добраться )
В программе:
- Разбор различных методик прогнозирования в Excel (скользящее среднее, линейный и экспоненциальный тренды)
- Прогнозирование с учетом нескольких влияющих факторов (методом наименьших квадратов)
- Учет сезонности при составлении прогнозов
- Разбор на примерах инструментов вариативного анализа "что-если" (таблицы подстановок, сценариев, подбора параметра)
- Использование надстройки Поиск Решения (Solver) для решения задач оптимизации бюджета, управления производством и логистики.
Узнать подробности, стоимость участия и записаться можно по тел.
Осталось 5 мест.
Новые книжки
14.01.201400:1014 января 2014 0:10

Метод Тыквы. Как стать лидером в своей нише без бюджета. Майк Микаловиц
Основная идея книги в проведении параллелей между выращиванием своего бизнеса и выращиванием гигантских тыкв для книги рекордов. И при всей, на первый взгляд, странности этого сравнения - у этих двух процессов много общего. Нужно отобрать только лучшие семена (найти лучшую бизнес-идею), полоть сорняки (убирать все лишнее, на что тратится время и деньги в бизнесе, "увольнять больных клиентов" ), щедро удобрять и поливать ее (инвестировать в развитие) и т.д. Вся книга состоит из десятка с лишним кейсов - реальных ситуаций, на примере которых автор показывает принцип применения своего Метода Тыквы (туризм, онлайн-проекты, ресторанный бизнес и т.д.). Что интересно, даже из далеких от моей текущей работы областей, можно извлечь неожиданно много полезного. Отличная книжка: и по стилю, и по контенту. Рекомендую.

Длинных хвост. Новая модель ведения бизнеса. Крис Андерсон
Книжка про то, что принцип Парето "80% прибыли дают 20% товаров" действует не везде. В реальном магазине ассортимент ограничен количеством полок, площадью, стоимостью аренды и логистики и т.д. А в онлайн-магазинах эти расходы играют уже не такую важную роль. А если брать торговлю виртуальными товарами (музыка и фильмы в iTunes), то хранение единицы товара не стоит вообще ничего, поэтому ассортимент может в сотни раз превышать ассортимент реальных магазинов. И вот тут начинается интересное: оказывается, что при большом выборе деньги начинает приносить "длинный хвост" графика спроса, то есть редкие товары. Их нечасто покупают, но их много - и в сумме они начинают давать весьма ощутимую прибыль. Книжка толстая, с кучей реальных примеров из статистики различных сайтов и сервисов по продаже аудио и видео контента (где этот принцип только и работает, в общем-то). Стиль тяжеловат и больше напоминает научную статью, но почитать можно. Хотя бы чтобы лучше понимать принципы работы классического закона Парето и исключения из него, появившиеся в современном цифро-интернетном мире.

0+0=2. Почему вы не богатые, если вы такие умные. Андрей Парабеллум
Очередная книжка гуру инфобизнеса Андрея Парабеллума. Он их в последнее время ваяет по штуке в месяц как Дарья Донцова, что не могло не начать сказываться на качестве контента - он сильно просел по сравнению с более ранними книгами. Много воды, саморекламы, чужих заимствований и самоповторов. Если есть свободный час - почитайте, там всего 140 страниц. Полезно, но особых откровений, думаю, не будет.

101 Excel 2013 Tips, Tricks & Timesavers. John Walkenbach
Очень-очень достойная книжка, с удовольствием закупил бы себе в коллекцию, если бы нашел в бумажном варианте и на русском. Полностью соответствует названию и включает описание сотни различных трюков по работе в Excel с формулами, сводными таблицами, диаграммами и т.д. Большую часть, конечно, знал, но процентов 10 точно оказались новыми и доставили искреннюю детскую радость "первооткрывателя". Сколько лет уже работаю с Excel, а до сих пор находятся такие моменты... Если не пугает английский, то читать однозначно.

Преврати себя в бренд! 50 верных способов перестать быть посредственностью. Томас Питерс
Про то, как бросить работать "на дядю" и раскрутить личный бренд в бизнесе. Содержание и смысл очень неплохие, но стиль изложения - это мрак. Нужно прорваться через строй капслоковых воплей, непонятных русскому человеку шуточек и аллюзий, бредовых вставок для красного словца и прочей мути. На первой-второй странице - это удивляет и прикалывает (во пишет мужик!), на пятой начинает напрягать, к десятой - бесить и просто утомлять. Это примерно как разговаривать с человеком, который все время очень эмоционально орет, прерывает твои фразы, хватает тебя и пытается тебе что-то показать против твоей воли. Очень тяжело написано, очень. Хотя, чтобы "растормошить" некоторых, наверное, самое оно.

Фриланс. Когда сам себе начальник. Анна Мурадова
Небольшая книга с обзором типовых сложностей и ситуаций, с которыми сталкивается человек, решивший из офиса уйти во фриланс. Суперполезной не была, т.к. со всеми подобными трудностями я уже столкнулся, поздно
Но если вы только думаете на эту тему, то будет однозначно полезной. Учтите только, что автор - журналист и копирайтер, поэтому многие "фишки" к фрилансу в IT, например, не применимы.P.S.
Еще один из читателей поинтересовался о том, какие журналы и газеты я читаю. С газетами - туго, ибо подавляющее большинство из них в последнее время не выдерживают никакой критики и превратились либо в медийное лобби своих хозяев, либо скатились в откровенную желтизну из за дефицита денег. Из журналов периодически читаю материалы из Esquire, Сноб, Forbes Russia. Пожалуй, все.
Новая статья: Копирование формул без сдвига ссылок
12.01.201414:2312 января 2014 14:23
Читаем, смотрим, просвещаемся
Капец тренингу
11.01.201410:5411 января 2014 10:54

О, этот веселый момент, когда, начав тренинг, ты понимаешь, что организаторы посадили в одну группу руководителей и их подчиненных!
Капец тренингу.
Работа в такой группе похожа на попытку станцевать самбу с парализованным на обе ноги глухонемым с раздвоением личности. Все усиленно делают умный вид, но бегущей строкой в глазах читается: "Как бы чего не ляпнуть", "Я лучше сделаю вид, что все понятно". Обратной связи нет как класса. Лучше застрелиться сразу.
Причем плохо и тем, и другим. Подчиненные боятся показать, что они что-то не знают (уволят!) или знают (нагрузят дополнительной работой!), а руководитель не должен "потерять лицо".
Вдумайтесь. Чтобы научиться чему-то новому, нужно снять внутренние барьеры, раскрыться, впустить в сознание и принять новый образ мыслей, сформировать новые привычки. А как тут раскроешься, если рядом сидит твой босс? Даже в очень-очень дружных коллективах, где отношения руководителей и подчиненных почти партнерские (а мне одной руки хватит посчитать такие компании за последние 10 лет тренингов)... даже в таких суперколлективах - разность статусов дает о себе знать. КПД тренинга снижается в разы.
Уважаемые организаторы обучения! Очень-очень вас прошу - никогда так не делайте.
Лучше выкиньте потраченные на такой тренинг деньги сразу. Или в детдом отдайте - больше пользы будет.
Производственный календарь на 2014 год с праздниками
02.01.201423:042 января 2014 23:04
